ค่าขาดประโยชน์ หลายๆ ท่านที่ทำประกันภัยรถยนต์อาจไม่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน หรืออาจจะไม่รู้ความหมายของค่าขาดประโยชน์ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นศัพท์ที่สำคัญที่ผู้ทำประกันภัยไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นผลประโยชน์ที่เราจะได้รับเมื่อเกิดอุบัติเหตุ วันนี้ ยิ้มได้ประกันภัย จะพาไปทำความรู้จักกับ “ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์” กัน มีอะไรบ้างไปดูกันเลย
ค่าขาดประโยชน์คืออะไร?
คือ เงินค่าชดเชยที่บริษัทประกันภัยรถยนต์ของฝ่ายที่ผิด ต้องชดใช้ให้แก่ผู้เสียหายที่เป็นฝ่ายถูกจากการเสียประโยชน์ที่ไม่มีรถใช้ระหว่างซ่อม ซึ่งหากเราเป็นฝ่ายถูกต้องเป็นคนเรียกร้องสิทธิ์ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถกับบริษัทฯ ของผู้ที่เป็นฝ่ายผิดด้วยตนเอง โดยเอกสารที่ต้องใช้มีดังนี้
เอกสารในการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์
- เอกสารใบเคลม
- เอกสารนำรถยนต์เข้าซ่อมที่กำหนดวัน ส่งรถ - รับรถไว้ชัดเจน
- สำเนาทะเบียนรถยนต์
- สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
- สำเนาบัตรประชาชน
- สำเนาใบขับขี่รถยนต์
- เอกสารประกอบการใช้รถยนต์แต่ละวัน (ถ้ามี)
- ใบเสร็จค่าเช่ารถ หรือค่าใช้จ่ายการเดินทางในระหว่างที่ใช้รถไม่ได้ (ถ้ามี)
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
- หนังสือเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อมรถ
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ อัตราชดเชยอยู่ที่เท่าไร
สำนักงาน คปภ. จะออกคำสั่งนายทะเบียนเพื่อปรับปรุงเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ให้มีการชดใช้ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถดังกล่าว ภายในต้นปี 2562
เกณฑ์การชดใช้ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ | |
| 1.รถยนต์ส่วนบุคคล ขนาดไม่เกิน 7 ที่นั่ง ได้รับการชดใช้ในอัตรา | ไม่น้อยกว่า วันละ 500 บาท |
| 2.รถยนต์รับจ้างสาธารณะ ขนาดไม่เกิน 7 ที่นั่ง ได้รับการชดใช้ในอัตรา | ไม่น้อยกว่า วันละ 700 บาท |
| 3.รถยนต์ขนาดเกินกว่า 7 ที่นั่ง ได้รับการชดใช้ในอัตรา | ไม่น้อยกว่า วันละ 1,000 บาท |
ขั้นตอนการขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ
- ติดต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณี (ฝ่ายผิด) จากนั้นให้ยืนยันคำเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ในช่วงเวลาที่รถของคุณกำลังซ่อมรถอยู่
- เมื่อบริษัทของคู่กรณีแจ้งเอกสารที่ต้องการมา ให้คุณนำเอกสารต่างๆ จัดส่งไปยังบริษัทของคู่กรณีเพื่อดำเนินการต่อ
- รอบริษัทคู่กรณีติดต่อกลับมา เนื่องจากต้องเช็คข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าต้องชดเชยให้กับคุณเท่าไหร่ ทำการประเมิน และเจรจาต่อรอง
- หลังจากตกลงกันเสร็จเรียบร้อย ก็รอรับค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ภายใน 7 วัน
การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถสามารถเรียกร้องได้ตั้งแต่วันที่เกิดอุบัติเหตุได้เลยครับ ซึ่งจะได้เพียงแค่ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถเท่านั้นไม่รวมไปถึงค่าขาดรายได้จากการทำงาน โดยที่สามารถเรียกร้องได้จากบริษัทประกันภัยของคู่กรณีได้เลย ขั้นตอนการแจ้งกับทาง คปภ. มีดังนี้
- ติดต่อสำนักงาน คปภ. 1186 หรือ 0-2515-3999
- คปภ. จะใช้เวลาประมาณ 10-15 วัน ในการดำเนินการเรียกบริษัทประกันมาเจรจากับผู้ร้องเรียน
- คปภ. จะช่วยแจ้งเรื่องและแนะแนวทางการจ่ายขั้นต่ำ 500 – 1,000 บาท แล้วแต่การพิจารณาขึ้นอยู่กับบริษัทประกันของคู่กรณี
ขอขอบคุณข้อมูลจาก: สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)
สำหรับใครที่มองหาประกันภัยรถยนต์ราคาถูก และตรงกับความต้องการ สามารถทำได้ที่ ยิ้มได้ประกันภัย เพียงโทร 02-432-2345 หรือ ซื้อประกันภัยรถยนต์ผ่าน www.yimdaiinsurance.com เพื่อรับความคุ้มครองที่คุ้มค่าที่สุด
