สิทธิในการเรียกร้อง "ค่าขาดประโยชน์" จากการใช้รถ

     ค่าขาดประโยชน์ หลายๆ ท่านที่ทำประกันภัยรถยนต์อาจไม่เคยได้ยินคำนี้มาก่อน หรืออาจจะไม่รู้ความหมายของค่าขาดประโยชน์ ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นศัพท์ที่สำคัญที่ผู้ทำประกันภัยไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นผลประโยชน์ที่เราจะได้รับเมื่อเกิดอุบัติเหตุ วันนี้ ยิ้มได้ประกันภัย จะพาไปทำความรู้จักกับ “ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์” กัน มีอะไรบ้างไปดูกันเลย

ค่าขาดประโยชน์คืออะไร?

     คือ เงินค่าชดเชยที่บริษัทประกันภัยรถยนต์ของฝ่ายที่ผิด ต้องชดใช้ให้แก่ผู้เสียหายที่เป็นฝ่ายถูกจากการเสียประโยชน์ที่ไม่มีรถใช้ระหว่างซ่อม ซึ่งหากเราเป็นฝ่ายถูกต้องเป็นคนเรียกร้องสิทธิ์ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถกับบริษัทฯ ของผู้ที่เป็นฝ่ายผิดด้วยตนเอง โดยเอกสารที่ต้องใช้มีดังนี้

เอกสารในการเรียกร้องค่าขาดประโยชน์

• เอกสารใบเคลม
• เอกสารนำรถยนต์เข้าซ่อมที่กำหนดวัน ส่งรถ - รับรถไว้ชัดเจน
• สำเนาทะเบียนรถยนต์
• สำเนาตารางกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาใบขับขี่รถยนต์
• เอกสารประกอบการใช้รถยนต์แต่ละวัน (ถ้ามี)
• ใบเสร็จค่าเช่ารถ หรือค่าใช้จ่ายการเดินทางในระหว่างที่ใช้รถไม่ได้ (ถ้ามี)
• สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร
• หนังสือเรียกร้องค่าขาดประโยชน์ระหว่างซ่อมรถ

ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ อัตราชดเชยอยู่ที่เท่าไร

     สำนักงาน คปภ. จะออกคำสั่งนายทะเบียนเพื่อปรับปรุงเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ให้มีการชดใช้ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถดังกล่าว ภายในต้นปี 2562

ขั้นตอนการขอค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ

1. ติดต่อบริษัทประกันภัยของคู่กรณี (ฝ่ายผิด) จากนั้นให้ยืนยันคำเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ในช่วงเวลาที่รถของคุณกำลังซ่อมรถอยู่
2. เมื่อบริษัทของคู่กรณีแจ้งเอกสารที่ต้องการมา ให้คุณนำเอกสารต่างๆ จัดส่งไปยังบริษัทของคู่กรณีเพื่อดำเนินการต่อ
3. รอบริษัทคู่กรณีติดต่อกลับมา เนื่องจากต้องเช็คข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าต้องชดเชยให้กับคุณเท่าไหร่ ทำการประเมิน และเจรจาต่อรอง
4. หลังจากตกลงกันเสร็จเรียบร้อย ก็รอรับค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ภายใน 7 วัน

     การเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถสามารถเรียกร้องได้ตั้งแต่วันที่เกิดอุบัติเหตุได้เลยครับ ซึ่งจะได้เพียงแค่ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถเท่านั้นไม่รวมไปถึงค่าขาดรายได้จากการทำงาน โดยที่สามารถเรียกร้องได้จากบริษัทประกันภัยของคู่กรณีได้เลย ขั้นตอนการแจ้งกับทาง คปภ. มีดังนี้

• ติดต่อสำนักงาน คปภ. 1186 หรือ 0-2515-3999
• คปภ. จะใช้เวลาประมาณ 10-15 วัน ในการดำเนินการเรียกบริษัทประกันมาเจรจากับผู้ร้องเรียน
• คปภ. จะช่วยแจ้งเรื่องและแนะแนวทางการจ่ายขั้นต่ำ 500 – 1,000 บาท แล้วแต่การพิจารณาขึ้นอยู่กับบริษัทประกันของคู่กรณี

ขอขอบคุณข้อมูลจาก: สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

สำหรับใครที่มองหาประกันภัยรถยนต์ราคาถูก และตรงกับความต้องการ สามารถทำได้ที่ ยิ้มได้ประกันภัย เพียงโทร 02-432-2345 หรือ ซื้อประกันภัยรถยนต์ผ่าน www.yimdaiinsurance.com เพื่อรับความคุ้มครองที่คุ้มค่าที่สุด