รถชนอย่าตกใจ มาดูเรื่องสำคัญที่ควรจำเมื่อเคลมประกัน

     เมื่อเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน ผู้ขับขี่ส่วนใหญ่มักจะตกใจ สติไม่อยู่กับเนื้อกับตัว เพราะเหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยๆ ทำให้เราอาจจะรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่ทัน ยิ้มได้ประกันภัย จึงมีทริคดีๆ เกี่ยวกับเรื่องสำคัญที่ควรจำเมื่อเรียกเคลมประกัน

หยุดรถทันทีเมื่อเกิดเหตุ

     เมื่อรู้ตัวว่ารถโดนชน ให้ตั้งสติและหยุดรถโดยทันทีแล้วโทรเรียกโบรกเกอร์ประกันภัยเพื่อมาเคลมประกัน สำหรับผู้หญิงที่ขับรถตัวคนเดียว และเกิดโดนชนในช่วงเวลากลางคืนในพื้นที่เปลี่ยว ให้เปิดกระจกแง้มๆ เพื่อคุยกับคู่กรณีแทน อย่าลงจากรถเด็ดขาด จากนั้นให้โทรแจ้งประกันหรือแจ้งตำรวจ เพื่อให้มีคนคอยช่วยไกล่เกลี่ย และเคลียร์สถานการณ์ดังกล่าวนั่นเอง

แจ้งตำรวจ

     หลังเกิดเหตุควรแจ้งตำรวจทุกครั้ง แม้จะเป็นเพียงอุบัติเหตุเล็กน้อยก็ตาม เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูที่เกิดเหตุ และติดเส้นตำแหน่งรถ หากไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ให้ทำหนังสือยืนยันเหตุการณ์ทที่เกิดขึ้นไว้เป็นหลักฐาน ซึ่งทางฝ่ายประกันภัยอาจจะขอข้อมูลเรื่องคดีเมื่อต้องทำเรื่องเคลมประกันภัย

แลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี

     ถามข้อมูลของคู่กรณีให้ครบถ้วน โดยเฉพาะ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ ใบขับขี่ และเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้ หากอีกฝ่ายไม่ให้ข้อมูล ก็ให้จดรูปพรรณและเลขทะเบียนรถของลูกค้าเอาไว้ อย่าพยายามยึดใบขับขี่ของคู่กรณีไว้ เพราะคุณอาจโดนข้อหาลักทรัพย์ได้

จดจำลำดับเหตุการณ์

     เวลา สถานที่ที่เกิดเหตุอยู่ที่ไหนมีอะไรเป็นจุดเด่นให้พอนึกสถานที่ออก สภาพรถยนต์ของทั้งเราและคู่กรณีเป็นอย่างไร และรถของเรากับคู่กรณีกำลังวิ่งไปในทิศทางไหน แต่ในปัจจุบันมีกล้องติดหน้ารถเป็นตัวช่วยแล้ว ไม่ต้องมานั่งจดจำสถานการณ์ ลำดับเหตุการณ์ แค่เปิดกล้องดูก็รู้ได้ทันทีว่าใครผิดใครถูก และนอกจากจะช่วยให้สถานการณ์คลี่คลายได้ง่ายขึ้นแล้ว ยังช่วยลดค่าเบี้ยประกันให้ถูกลงอีกด้วย

แจ้งเหตุกับทางบริษัทประกันภัยทันที

     ไม่ว่าจะเป็นอุบัติเหตุชนเล็กน้อย หรือชนใหญ่แค่ไหน เมื่อมีอุบัติให้โทรเรียกประกันภัยมาทันทีไม่ว่าจะกี่โมง เนื่องจากบริษัทประกันภัยในหลายๆ ที่มีนโยบายให้กับผู้ขับขี่ที่ทำประกันสามารถแจ้งเหตุฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งต่อให้คู่กรณีจะให้สัญญาว่าจะชดใช้ค่าเสียหายให้ ผู้ขับขี่ต้องโทรเรียกประกันให้มาดูที่เกิดเหตุอยู่ดี เนื่องจากสัญญาปากเปล่าไม่สามารถเชื่อถือได้นั่นเอง

ถ่ายรูปเพื่อเป็นหลักฐาน

     ถ่ายรูปทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ และหากได้รับบาดเจ็บให้ถ่ายรูปเก็บไว้เพื่อเป็นหลักฐาน เพราะบางคนเมื่อเกิดอุบัติเหตุแล้วคุยรายละเอียดไว้ แต่พอแยกย้ายโทรหาประกันกับขับรถหนีหายไป  แต่หากมีกล้องหน้ารถให้เซฟเป็นวีดีโอเพื่อเก็บไว้ให้ทางบริษัทประกันภัยดำเนินเรื่องกับทางคู่กรณี

หาพยานบุคคล

     สอบถามผู้อื่นจากในบริเวณที่เกิดเหตุโดยรอบให้ช่วยเป็นพยานเพื่อเพิ่มหลักฐานในการเคลมประกัน หากผู้เห็นเหตุการณ์ยินยอมให้จดชื่อและที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์เพื่อติดต่อสอบถามเพิ่มเติมภายหลังได้

     ทริคแค่นี้ก็จะช่วยให้สามารถจัดการกับสถานการณ์รถโดนชนได้อย่างง่ายดายมากขึ้น ท่านใดที่สนใจทำประกันภัยรถยนต์สามารถทำได้ที่ ยิ้มได้ประกันภัย เพียงโทร  02-432-2345 หรือ ซื้อผ่าน www.yimdaiinsurance.com เพื่อให้คุณได้ประกันภัยที่เหมาะสมและคุ้มค่ากับความคุ้มครองดีที่สุด