โปรดระวัง! ภัยสังคมแก๊งคอลเซ็นเตอร์

October 12, 2023 อื่นๆ โปรดระวัง! ภัยสังคมแก๊งคอลเซ็นเตอร์

     หลายท่านอาจจะเคยได้ยินข่าวแก๊งคอลเซ็นเตอร์ตามสื่อหรือเคยเจอกับตัวมาบ้างแล้ว และรู้หรือไม่ว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์เหล่านี้มักจะมีรูปแบบการพูดให้เหยื่อหลงเชื่อและโอนเงินให้ ทั้งนี้ควรศึกษากลโกงของมิจฉาชีพเอาไว้เพื่อเป็นเกราะป้องกันที่จำเป็นที่ควรมี

กลุ่มเป้าหมายของ “แก๊งคอลเซ็นเตอร์”

แบ่งออกเป็น 2 แบบ ดังต่อไปนี้

  1. คนยากจน คนตกงาน คนที่มีฐานะทางการเงินที่ดี
  2. คนมีฐานะ มีเงินเก็บ คนที่ไม่ค่อยตามข่าวสาร โดยเหยื่อจะไม่จำกัดเพศ วัย การศึกษา
ความคิดเห็น คุยโทรศัพท์นานเกิน 15 ชั่วโมงต่อเดือน เสี่ยงมะเร็งสมองเพิ่มขึ้น  3 เท่า !

3 วิธีการหลอกของ “แก๊งคอลเซ็นเตอร์”

1.เนื้อหาที่ใช้ในการสนทนา

     ซึ่งเนื้อหาในการสนทนาจะเกี่ยวกับเรื่องเงินเป็นหลัก เช่น ถูกรางวัล แต่ต้องให้โอนเงินเพื่อจ่ายภาษีก่อน ซึ่งมิจฉาชีพจะใช้รูปแบบประมาณนี้ หรือมาในรูปแบบขอข้อมูลส่วนบุคคลของเหยื่อ เช่น หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เลขบัตรเครดิต เลขสมุดบัญชี เป็นต้น และมิจฉาชีพจะทำการโน้มน้าวให้เหยื่อตกใจ หรือกระตุ้นทำให้เกิดความโลภแล้วรีบเร่งให้เหยื่อให้ข้อมูลส่วนตัวแบบไม่ทันตั้งตัว

2.เครื่องมือในการหลอกลวง

     แก๊งคอลเซ็นเตอร์จะติดต่อเหยื่อผ่านทางข้อความเสียงอัตโนมัติ ซึ่งคนร้ายจะแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานต่างๆ เช่น เจ้าหน้าที่สถาบันการเงิน เจ้าหน้าที่สรรพากร เจ้าหน้าที่ตำรวจ หรือเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ โดยบทสนทนาที่มักจะโดนกันบ่อยๆ เช่น มีของผิดกฏหมายค้างอยู่ ต้องรีบโอนเพื่อไม่ให้โดนจับใครที่เจอแบบนี้ให้เชื่อไว้เลยว่ามิจฉาชีพแน่นอน

3.หมายเลขโทรศัพท์

     โดยจะใช้หมายเลขโทรศัพท์จริงของหน่วยงานที่แอบอ้างแต่จะใช้เทคโนโลยีแปลงสัญญาณโทรศัพท์เป็นหมายเลขของหน่วยงานที่แอบอ้าง หรืออาจใช้หมายเลขที่ไม่สามารถติดต่อกลับได้ หรือเป็นหมายเลขจากต่างประเทศ เพื่อให้ยากต่อการจับกุม และให้เหยื่อหลงเชื่อว่าเป็นการติดต่อมาจากหน่วยงานจริง

12 ตัวช่วยในการลดการใช้มือถือ

วิธีการรับมือกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์

     หลายท่านที่เคยโดนแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรมาหลอกมีวิธีการรับมือที่แตกต่างกันออกไป แต่สำหรับคนที่ยังไม่เคยโดน สามารถรับมือได้ดังต่อไปนี้

  • ตั้งสติก่อนรับสายทุกครั้ง ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ให้แน่ชัดก่อนรับสาย
  • โปรดจำไว้ว่า สถาบันการเงินและภาคราชการไม่มีนโยบายสอบถามข้อมูลส่วนบุคคลทางโทรศัพท์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรามีความเกี่ยวพันอย่างไรกับการหลอกลวงนี้หรือไม่
  • ไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ และรีบวางสายให้เร็วที่สุด
  • หลังวางสายให้ตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานหรือสถาบันที่ถูกแอบอ้างทันที
  • หากพลาดพลั้งเป็นเหยื่อให้ติดต่อไปยังสถาบันการเงินเพื่อระงับหรือขอความช่วยเหลือทันที

หากพลาดท่าให้กับมิจฉาชีพแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ทำอย่างไร?

     ตั้งสติ และรวบรวมข้อมูล หลักฐาน และเอกสารที่เกี่ยวข้องติดต่อสถาบันการเงิน และติดต่อธนาคารที่ทำบัญชีเอาไว้เพื่อระงับการบัญชีไม่ให้นำเงินออกไปได้ รวมไปถึงแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน และแจ้งเบาะแสกับกรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI) เพื่อทำการตรวจสอบและบล็อกเบอร์เหล่านั้น

โทรศัพท์ - สื่อสังคมและโลโก้ ไอคอน
  • แจ้งเบาะแส แจ้งสายด่วน สอท. 1441
  • ศูนย์ PCT 081-866-3000
  • สำนักงานตำรวจแห่งชาติที่เบอร์ 1599
  • แจ้งความออนไลน์ www.thaipoliceonline.com
  • เครือข่ายโทรศัพท์ AIS 1185
  • เครือข่ายโทรศัพท์ True 9777
  • เครือข่ายโทรศัพท์ Dtac 1678

     ทั้งนี้ การที่มีข้อความ SMS เข้ามา หรือ เบอร์แปลกโทรเข้ามา ควรตั้งสติและพิจารณา หรือดูลักษณะการคุย และไม่ควรกดลิงก์ที่ไม่รู้จักหรือให้ข้อมูลส่วนตัวนะครับ